Forbrugerfortalere anlægger gruppesøgsmål mod Vodafone

Forbrugerfortalere anlægger gruppesøgsmål mod Vodafone

Chok for ti millioner Vodafone-kunder! I 2023 hævede teleudbyderen priserne for nuværende internet- og fastnetkontrakter med fem euro om måneden. Forbrugeradvokater anlagde derefter et gruppesøgsmål for at anfægte denne ensidige prisstigning. De berørte har nu mulighed for at tilslutte sig denne retssag, som blev anlagt af Federal Association of Consumer Organisations (vzbv). Formålet med denne retssag er, at Vodafone skal tilbageføre prisstigningerne og refundere eventuelle overbetalinger, inklusive renter.

Omkring ti millioner kunder er berørt af denne prisstigning. Skadelidte, der ønsker at fuldbyrde deres krav, skal registrere sig hos Federal Office of Justice i registret over kollektive søgsmål. Deltagelse i repræsentationsaktionen er gratis for forbrugerne. For at afgøre, om du kan deltage i retssagen, tilbyder vzbv et retssagstjek.

Vodafone begrundede prisstigningen i 2023 med, at der var afholdt højere omkostninger, herunder til energi og materialer. Forbrugeradvokaterne er dog af den opfattelse, at Vodafone ikke burde have gennemført ensidige prisstigninger for nuværende kontrakter. Selskabet understreger dog, at lovkravene til prisændringerne er fastlagt i de almindelige handelsbetingelser (GTC). Sagen mod Vodafone kan have en signaleffekt for økonomien.