Suche
Mein Konto
A fogyasztóvédők csoportos pert indítanak a Vodafone ellen
Tudja meg, miért érinti tízmillió Vodafone-ügyfelet, és hogyan csatlakozhatnak az áremelések elleni csoportos keresethez. Mit jelent ez a gazdaság számára? Tudd meg!
A fogyasztóvédők csoportos pert indítanak a Vodafone ellen
Sokkoló tízmillió Vodafone-ügyfél! A távközlési szolgáltató 2023-ban havi öt euróval emelte az aktuális internetes és vezetékes szerződések árait. A fogyasztóvédők ezután csoportos keresetet nyújtottak be, hogy megtámadják ezt az egyoldalú áremelést. Az érintetteknek most lehetőségük van csatlakozni ehhez a perhez, amelyet a Fogyasztói Szervezetek Szövetsége (vzbv) indított. Ennek a pernek az a célja, hogy a Vodafone visszavonja az áremeléseket, és visszatérítse az esetleges túlfizetéseket, beleértve a kamatokat is.
Körülbelül tízmillió ügyfelet érint ez az áremelkedés. A követeléseiket érvényesíteni kívánó károsultaknak be kell jelentkezniük a Szövetségi Igazságügyi Hivatalnál a kollektív keresetek nyilvántartásába. A fogyasztók számára a képviseleti keresetben való részvétel ingyenes. Annak megállapítására, hogy csatlakozhat-e a perhez, a vzbv perellenőrzést ajánl fel.
A Vodafone a 2023-as áremelést azzal indokolta, hogy magasabb költségek merültek fel, beleértve az energiát és az anyagokat is. A fogyasztóvédők azonban azon a véleményen vannak, hogy a Vodafone-nak nem kellett volna egyoldalú áremeléseket végrehajtania a jelenlegi szerződéseknél. A társaság ugyanakkor hangsúlyozza, hogy az árváltozásokra vonatkozó jogszabályi előírásokat az általános szerződési feltételek (ÁSZF) rögzítették. A Vodafone elleni eljárásnak jelző hatása lehet a gazdaságra.