I difensori dei consumatori avviano un'azione legale collettiva contro Vodafone

I difensori dei consumatori avviano un'azione legale collettiva contro Vodafone

Shock per dieci milioni di clienti Vodafone! Nel 2023 l’operatore di telecomunicazioni ha aumentato di cinque euro al mese i prezzi per gli attuali contratti internet e di rete fissa. I difensori dei consumatori hanno quindi intentato un'azione legale collettiva per contestare questo aumento unilaterale dei prezzi. Le persone interessate hanno ora l'opportunità di unirsi a questa causa, intentata dall'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv). Lo scopo di questa causa è che Vodafone annulli gli aumenti di prezzo e rimborsi eventuali pagamenti in eccesso, compresi gli interessi.

Circa dieci milioni di clienti sono interessati da questo aumento dei prezzi. La persona lesa che intende far valere le proprie pretese deve iscriversi nel registro delle azioni collettive presso l'Ufficio federale di giustizia. La partecipazione all'azione rappresentativa è gratuita per i consumatori. Per determinare se è possibile partecipare alla causa, il vzbv offre un controllo della causa.

Vodafone ha giustificato l’aumento dei prezzi nel 2023 affermando che sono stati sostenuti costi più elevati, anche per energia e materiali. Tuttavia, i sostenitori dei consumatori sono del parere che Vodafone non avrebbe dovuto implementare aumenti di prezzo unilaterali per i contratti attuali. L'azienda sottolinea tuttavia che i requisiti legali per le modifiche dei prezzi sono stabiliti nelle condizioni generali (CG). Il procedimento contro Vodafone potrebbe avere un effetto segnaletico per l'economia.