Suche
Mein Konto
Tarbijakaitsjad võidavad kohtus Berliner Sparkasse
"Berlin Sparkasse kaotab loata tasutõusude tõttu kohtuvaidluse – klientidel võib olla õigus raha tagasi saada. Sellest informatiivsest artiklist saate teada, kuidas raha tagasi nõuda. #Sparkasse #kohtuasi #tagasimaksed"
Tarbijakaitsjad võidavad kohtus Berliner Sparkasse
Berliner Sparkasse sai kohtus kaotuse pärast seda, kui tarbijakaitsjad esitasid hagi etteteatamata kulude tõstmise pärast. Kohus andis otsuse klientidele, kellel on nüüd võimalus raha tagasi nõuda. Berliini Kaubanduskoja otsuse kohaselt ei tohtinud Berliner Sparkasse ilma klientide selgesõnalise nõusolekuta kehtestada uusi tasusid ega tõsta olemasolevaid.
Berliner Sparkasse tõstis kulusid mitu korda ilma kliendi nõusolekuta, mis tõi kaasa rahulolematuse. Konkreetne olukord oli 2016. aasta lõpus „Mugavusarvelduskonto“ konverteerimine „Giro kindlasummaliseks“, millega kaasnes ühepoolne kuutasu tõus kolme euro võrra. Ligikaudu 1200 klienti ühines ühishagiga, kuna hoiupank keeldus valesti kogutud summasid tagasi maksmast. Kuigi kohus otsustas, et nõuded olid aegunud, kaaluvad tarbijakaitsjad määruse muutmist.
Kohtuniku otsus võib mõjutada ka teiste pankade kliente, kes on rakendanud sarnase etteteatamata tasu tõstmise. See võib mõjutada selliseid panku nagu Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank ja Sparkasse Ulm. Klientidel soovitatakse vaadata üle oma konto väljavõtted alates 2018. aasta jaanuarist, et teha kindlaks, kas tasusid on volitamata tõusnud. Tarbijanõustamiskeskus annab näidiskirjadega enammakstud raha pankadest tagasi nõudmiseks. Niels Nauhauser Baden-Württembergi tarbijanõustamiskeskusest rõhutas, et viimaste aastate volitamata tasutõusud on olnud ebaefektiivsed ning klientidel on õigus nõuda raha tagasi.