Kuluttajaasianajajat varoittavat väitetyistä uusista sopimuksista sähkön ja kaasun toimittajien kanssa

Kuluttajaasianajajat varoittavat väitetyistä uusista sopimuksista sähkön ja kaasun toimittajien kanssa

www.rbb24.de:n raportin mukaan Berliinin kuluttajaneuvontakeskus varoittaa väitetyistä uusista sähkö- ja kaasusopimuksista, jotka voidaan tehdä ilman kuluttajan kirjallista vahvistusta. Tarvitset vain tiedot, kuten nimen, osoitteen ja energiamittarin numeron. Tämä kehitys mahdollistaa ei-toivottujen sopimusten syntymisen, koska palveluntarjoajat saavat nämä tiedot usein ennalta ilmoittamattomien kotikäyntien tai puheluiden kautta. Berliinin kuluttajaneuvontakeskus neuvoo siksi varovaisuutta ja korostaa, että hyvämaineiset palveluntarjoajat eivät koskaan pyytäisi tällaisia ​​tietoja puhelimitse. Energiankuluttajaliitto ry:n puheenjohtaja vaatii uudistusta väärennettyjen sopimusten ongelman torjumiseksi ja vaatimaan asiakkaalta valtakirjaa, joka vahvistaa suostumuksensa sähköntoimittajan vaihtamiseen.

Taloudellisesta näkökulmasta katsottuna väärennettyjen sopimusten lisääntyminen voi johtaa kuluttajien epävarmuuteen. Tämä voi johtaa siihen, että kuluttajat harvemmin päättävät vaihtaa sähköntoimittajaa. Tämä voi heikentää kilpailua markkinoilla ja johtaa sähkön hintojen nousuun. Lisäksi hyvämaineiset sähkö- ja kaasutoimittajat voivat kärsiä imagovaurioita, joilla voi olla pitkäaikaisia ​​vaikutuksia heidän liiketoimintaansa.

Liittovaltion hallituksen tulisi siksi harkita lain muuttamista mahdollisimman pian varmistaakseen kuluttajien turvallisuuden ja estääkseen ei-toivottujen sopimusten aiheuttaman väärinkäytön.