Forbrukeradvokater advarer mot påståtte nye kontrakter med strøm- og gassleverandører

Forbrukeradvokater advarer mot påståtte nye kontrakter med strøm- og gassleverandører

Ifølge en rapport fra www.rbb24.de advarer Berlins forbrukerrådgivningssenter mot påståtte nye kontrakter for elektrisitet og gass som kan inngås uten skriftlig bekreftelse fra forbrukeren. Alt du trenger er informasjon som navn, adresse og energimålernummer. Denne utviklingen gjør at uønskede kontrakter kan oppstå, da tilbydere ofte innhenter disse dataene gjennom uanmeldte hjemmebesøk eller telefonsamtaler. Berlins forbrukerrådgivningssenter råder derfor til forsiktighet og understreker at anerkjente leverandører aldri ville be om slike data over telefon. Styreleder i Energiforbrukernes Landsforening etterlyser en reform for å motvirke problemet med opphevede kontrakter og for å kreve at kunden har en fullmakt som bekrefter samtykket når det gjelder bytte av strømleverandør.

Fra et økonomisk perspektiv kan det økende antallet påkrevde kontrakter føre til forbrukerusikkerhet. Dette kan føre til at forbrukere i mindre grad velger å bytte strømleverandør. Dette vil kunne svekke konkurransen i markedet og føre til økte strømpriser. I tillegg kan anerkjente elektrisitets- og gassleverandører få imageskader, noe som kan ha langsiktige effekter på deres forretningsvirksomhet.

Den føderale regjeringen bør derfor vurdere å endre loven så snart som mulig for å sikre forbrukernes sikkerhet og forhindre misbruk gjennom uønskede kontrakter.