Konsumentförespråkare varnar för påstådda nya kontrakt med el- och gasleverantörer

Konsumentförespråkare varnar för påstådda nya kontrakt med el- och gasleverantörer

Enligt en rapport från www.rbb24.de varnar Berlins konsumentrådgivningscenter för påstådda nya avtal för el och gas som kan ingås utan skriftlig bekräftelse från konsumenten. Allt du behöver är information som namn, adress och energimätarnummer. Denna utveckling gör att oönskade kontrakt kan komma till stånd, eftersom leverantörer ofta får dessa uppgifter genom oanmälda hembesök eller telefonsamtal. Berlins konsumentrådgivningscenter råder därför till försiktighet och betonar att välrenommerade leverantörer aldrig skulle be om sådana uppgifter per telefon. Energikonsumentförbundets ordförande efterlyser en reform för att motverka problemet med påtvingade kontrakt och för att kräva att kunden ska ha en fullmakt som bekräftar sitt samtycke när det gäller byte av elleverantör.

Ur ett ekonomiskt perspektiv kan det ökande antalet påtvingade kontrakt leda till konsumentosäkerhet. Detta kan leda till att konsumenterna är mindre benägna att välja att byta elleverantör. Detta kan försämra konkurrensen på marknaden och leda till att elpriserna stiger. Dessutom kan välrenommerade el- och gasleverantörer drabbas av imageskador, vilket kan få långsiktiga effekter på deras affärsverksamhet.

Den federala regeringen bör därför överväga att ändra lagen så snart som möjligt för att säkerställa konsumentsäkerhet och förhindra missbruk genom oönskade kontrakt.