Suche
Mein Konto
Tarbijakaitse: kohtuotsus Berliner Sparkasse vastu
Sparkasse kaotab kohtus – kliendid võivad oodata raha tagasi. Võimalikud üleriigilised tagajärjed pangaklientidele. Lisateavet!
Tarbijakaitse: kohtuotsus Berliner Sparkasse vastu
Berliner Sparkasse sai kohtus kaotuse, kuna tõstis etteteatamata kulusid ilma kliendi nõusolekuta. Föderaalne tarbijaorganisatsioonide liit esitas selle lähenemisviisi vastu hagi, mis on nüüdseks viinud klientide kasuks otsustamiseni. Klientidel on nüüd võimalus raha tagasi nõuda.
Berliner Sparkasse tõstis kulusid mitu korda ilma klientidelt aktiivset nõusolekut saamata. See viis selleni, et tarbijakaitsjad esitasid ühishagi, milles osales umbes 1200 klienti. Kuigi kohus tunnistas, et nõuded on aegunud, kaaluvad tarbijakaitsjad edasikaebamist.
Otsus võib mõjutada ka teiste pankade kliente, kes on rakendanud sarnase etteteatamata kulude kasvu. See puudutas muu hulgas Postbanki, Deutsche Banki, ING Dibat, Commerzbanki ja Sparkasse Ulmi. Kliendid peaksid oma 2018. aasta jaanuari avaldused üle vaatama, et teha kindlaks, kas neid mõjutas volitamata tasude tõus. Tarbijanõustamiskeskus pakub näidiskirja, mida kliendid saavad kasutada raha tagastamise taotlemiseks.
Niels Nauhauser Baden-Württembergi tarbijanõustamiskeskusest rõhutas, et viimaste aastate tasutõusud on õigustühised ning kliendid saavad raha oma pangast tagasi nõuda. Klientidel on oluline konto avamisel kontrollida kehtivat hinnagraafikut, et teha kindlaks, kas neil on õigus raha tagasi saada.