Suche
Mein Konto
Varstvo potrošnikov: Sodba sodišča proti Berliner Sparkasse
Sparkasse izgubi na sodišču – stranke lahko pričakujejo povračilo. Možne posledice za bančne stranke po vsej državi. Več o tem!
Varstvo potrošnikov: Sodba sodišča proti Berliner Sparkasse
Berliner Sparkasse je doživela poraz na sodišču, ker je izvedla nenapovedano zvišanje stroškov brez soglasja stranke. Zvezno združenje potrošniških organizacij je vložilo tožbo proti temu pristopu, ki je zdaj privedla do odločitve v korist strank. Stranke imajo zdaj možnost zahtevati vračilo denarja.
Berliner Sparkasse je večkrat povečala stroške, ne da bi pridobila aktivno soglasje strank. Zaradi tega so zagovorniki potrošnikov vložili skupinsko tožbo, ki je vključevala okoli 1200 strank. Čeprav je sodišče priznalo, da so zahtevki zastarali, zagovorniki potrošnikov razmišljajo o pritožbi.
Sodba bi lahko vplivala tudi na stranke drugih bank, ki so izvedle podobna nenapovedana zvišanja stroškov. To je med drugim prizadelo Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank in Sparkasse Ulm. Stranke bi morale pregledati svoje izjave od januarja 2018, da ugotovijo, ali so nanje vplivala nepooblaščena povišanja pristojbin. Svetovalni center za potrošnike ponuja vzorec pisma, s katerim lahko stranke zahtevajo vračilo.
Niels Nauhauser iz potrošniškega svetovalnega centra Baden-Württemberg je poudaril, da so bila povišanja provizij v zadnjih nekaj letih neveljavna in da lahko stranke zahtevajo denar nazaj od svoje banke. Pomembno je, da stranke ob odprtju računa preverijo veljavni cenovni razpored, da ugotovijo, ali so upravičene do kakršnega koli povračila.