Suche
Mein Konto
Forbrugerbeskyttelse: Store internetvirksomheder ignorerer europæisk lovgivning
Ifølge en rapport fra www.sueddeutsche.de overholder store internetvirksomheder fra USA og Kina ikke de nye juridiske forpligtelser selv hundrede dage efter, at European Digital Services Act (DSA) trådte i kraft. En undersøgelse foretaget af Federal Association of Consumer Organisations (VZBV) viser, at virksomheder som Amazon, Booking.com, Google Shopping og YouTube fortsætter med at bruge ulovlige designtricks (“mørke mønstre”) for at styre forbrugerne i en bestemt retning. Siden august 2023 har udbydere af meget store onlineplatforme været forbudt at udnytte menneskelig adfærd eller opfattelsesmønstre gennem designtricks. Ikke desto mindre ignorerer virksomheder fortsat de gældende love. Også med hensyn til gennemsigtigheden af...
Forbrugerbeskyttelse: Store internetvirksomheder ignorerer europæisk lovgivning
Ifølge en rapport fra www.sueddeutsche.de overholder store internetvirksomheder fra USA og Kina ikke de nye juridiske forpligtelser selv hundrede dage efter, at European Digital Services Act (DSA) trådte i kraft. En undersøgelse foretaget af Federal Association of Consumer Organisations (VZBV) viser, at virksomheder som Amazon, Booking.com, Google Shopping og YouTube fortsætter med at bruge ulovlige designtricks (“mørke mønstre”) for at styre forbrugerne i en bestemt retning.
Siden august 2023 har udbydere af meget store onlineplatforme været forbudt at udnytte menneskelig adfærd eller opfattelsesmønstre gennem designtricks. Ikke desto mindre ignorerer virksomheder fortsat de gældende love. Der var også alvorlige mangler med hensyn til gennemsigtigheden af reklamekriterierne. Forbrugeradvokaterne kritiserede, at store onlineplatforme ikke giver tilstrækkelig information om de kriterier, som annoncerne vises efter. Derudover blev det kritiseret, at ingen af de undersøgte udbydere hidtil har overholdt denne forpligtelse.
Disse overtrædelser har potentiale til at få en betydelig indvirkning på markedet og forbrugerne. På den ene side kan forbrugerne blive påvirket og vildledt i deres købsadfærd af de ulovlige designtricks. Dette kan føre til en konkurrenceforvridning og en ulempe for andre udbydere. Derudover kan manglen på gennemsigtighed vedrørende annonceringskriterier påvirke forbrugernes tillid til de berørte platforme.
Det er stadig uvist, om og hvordan de ansvarlige myndigheder vil reagere på disse overtrædelser, og hvilke foranstaltninger der vil blive truffet for at håndhæve overholdelse af lovkravene. Det er dog klart, at manglende overholdelse af de nye retlige forpligtelser kan få negative konsekvenser for de berørte virksomheder.
Overholdelse af lovkrav er afgørende for at sikre fair konkurrence og forbrugerbeskyttelse. De berørte virksomheder bør træffe foranstaltninger så hurtigt som muligt for at overholde lovkravene og genvinde forbrugernes tillid.
Kilde: www.sueddeutsche.de
Læs kildeartiklen på www.sueddeutsche.de