Kuluttajansuoja: Suuret Internet-yritykset jättävät huomiotta EU:n lainsäädännön

Kuluttajansuoja: Suuret Internet-yritykset jättävät huomiotta EU:n lainsäädännön

www.sueddeutsche.de:n raportin mukaan suuret yhdysvaltalaiset ja kiinalaiset Internet-yritykset eivät noudata uusia lakisääteisiä velvoitteita edes sata päivää European Digital Services Actin (DSA) voimaantulon jälkeen. Federal Association of Consumer Organizationsin (VZBV) tutkimus osoittaa, että Amazonin, Booking.comin, Google Shoppingin ja YouTuben kaltaiset yritykset käyttävät edelleen laittomia suunnittelutemppuja ("tummia kuvioita") ohjatakseen kuluttajia tiettyyn suuntaan.

Elokuusta 2023 lähtien erittäin suurten verkkoalustojen tarjoajia on kielletty hyödyntämästä ihmisten käyttäytymistä tai havaintomalleja suunnittelutemppujen avulla. Siitä huolimatta yritykset laiminlyövät sovellettavia lakeja. Vakavia puutteita oli myös mainonnan kriteerien avoimuudessa. Kuluttajaasianajajat arvostelivat sitä, että suuret verkkoalustat eivät tarjoa riittävästi tietoa siitä, millä kriteereillä mainoksia näytetään. Lisäksi kritisoitiin, että yksikään tutkituista palveluntarjoajista ei ole toistaiseksi noudattanut tätä velvoitetta.

Näillä rikkomuksilla voi olla merkittävä vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin. Toisaalta laittomien suunnittelutemppujen avulla kuluttajat voivat vaikuttaa ostokäyttäytymiseensa ja johtaa niitä harhaan. Tämä voi johtaa kilpailun vääristymiseen ja epäedulliseen asemaan muille palveluntarjoajille. Lisäksi mainonnan kriteerien läpinäkyvyyden puute voi vaikuttaa kuluttajien luottamukseen asianomaisia ​​alustoja kohtaan.

Nähtäväksi jää, reagoivatko vastuuviranomaiset näihin rikkomuksiin ja miten ja mihin toimiin ryhdytään laillisten vaatimusten noudattamisen varmistamiseksi. On kuitenkin selvää, että uusien lakisääteisten velvoitteiden noudattamatta jättämisellä voi olla kielteisiä seurauksia asianomaisille yrityksille.

Lakisääteisten vaatimusten noudattaminen on ratkaisevan tärkeää reilun kilpailun ja kuluttajansuojan varmistamiseksi. Asianomaisten yritysten tulee ryhtyä toimiin mahdollisimman nopeasti noudattaakseen lakisääteisiä vaatimuksia ja saadakseen takaisin kuluttajien luottamuksen.

Lähde: www.sueddeutsche.de