消费者保护：大型互联网公司无视欧洲法律

消费者保护：大型互联网公司无视欧洲法律

据www.sueddeutsche.de报道，在欧洲数字服务法案（DSA）生效一百天后，美国和中国的大型互联网公司仍未遵守新的法律义务。联邦消费者组织协会 (VZBV) 的一项研究表明，亚马逊、Booking.com、谷歌购物和 YouTube 等公司继续使用非法设计技巧（“黑暗模式”）来引导消费者走向某个方向。

自 2023 年 8 月起，禁止超大型在线平台的提供商通过设计技巧利用人类行为或感知模式。尽管如此，公司仍然无视适用的法律。广告标准的透明度也存在严重缺陷。消费者权益倡导者批评大型在线平台没有提供有关广告展示标准的足够信息。此外，有人批评说，迄今为止，没有一家接受调查的提供商遵守了这一义务。

这些违规行为可能会对市场和消费者产生重大影响。一方面，非法设计手法可能会影响和误导消费者的购买行为。这可能会导致竞争扭曲并使其他提供商处于不利地位。此外，广告标准缺乏透明度可能会影响消费者对受影响平台的信任。

主管部门是否以及如何对这些违法行为做出反应，以及将采​​取哪些措施来强制遵守法律要求，还有待观察。然而，很明显，不遵守新的法律义务可能会给相关公司带来负面后果。

遵守法律要求对于确保公平竞争和消费者保护至关重要。受影响的企业应尽快采取措施，遵守法律要求，重新赢得消费者的信任。

来源： www.sueddeutsche.de