Suche
Mein Konto
Tarbijakaitse: Hiina veebituru Temu vastu kavandatakse kohtuasi
Tarbijanõustamiskeskus kaalub Temu vastu kohtusse astumist. Lugege lisateavet Hiina veebituru vastu suunatud kohtumeetmete kohta. Kaitske end küsitavate äritavade eest.
Tarbijakaitse: Hiina veebituru Temu vastu kavandatakse kohtuasi
Tarbijanõustamiskeskus uurib Hiina veebituru Temu vastu suunatud kohtumenetlusi. Berliini tarbijaorganisatsioonide föderaalne liit (vzbv) hoiatas ettevõtet, kuna see häirib ja kasutab tarbijaid ära küsitavate müügitavadega. Platvorm kasutab näiliselt meelevaldseid allahindlusi, manipuleerivaid kujundusi ja küsitavaid ülevaateid, mis on vastuvõetamatu. vzbv boss Ramona Pop rõhutab vajadust kaitsta tarbijaid nende äritavade eest.
Whaleco Technology Limited, mille taga on Temu, vastas hoiatusele, kuid ei esitanud lõpetamis- ja loobumisavaldust. Tarbijanõustamiskeskus kaalub seetõttu õiguslikke meetmeid, mis nõuavad sisemist kooskõlastusprotsessi. Kriitikast hoolimata kaitseb Temu oma ärimudelit ja rõhutab, et tegutseb õiglaselt. Ettevõte on avatud koostööle tarbijarühmadega, et parandada läbipaistvust.
Vzbv süüdistab Temu selles, et ta jätab tarbijad teadmatusse suurte allahindluste tekkimisest ja soovitab vähendada CO2 jalajälge. Platvorm seab tarbijad tellimisprotsessi ajal manipuleerivate sõnumite kaudu surve alla. Lisaks annab Temu tarbija nõustamiskeskuste andmetel ebapiisavat teavet tootearvustuste ja toote pakkujate kohta.
Temu lükkab väited tagasi ja rõhutab, et varude ja ostude uuendused on teadlikud otsuste tegemiseks realistlikud. Ettevõte hindab arvustuste autentsust ja nõuab, et negatiivseid arvustusi ei eemaldataks ega maha surutaks, kuna need võivad aidata kaasa kaupmehe kvaliteedi kontrollimisele. Sellegipoolest tekitas Temu hiljuti segadust kuni 90-protsendiliste sooduspakkumistega ja seda laaditi Saksamaal sageli alla. Euroopa ühendused nõuavad pärast mõningate puuduste ilmnemist tooteohutuses ja -kontrollis karmimaid meetmeid odavate Hiina turgude, nagu Temu, vastu.