Suche
Mein Konto
Protecția consumatorilor: Proces planificat împotriva pieței online chineze Temu
Centrul de consiliere pentru consumatori ia în considerare luarea de acțiuni în justiție împotriva lui Temu. Aflați mai multe despre acțiunea în justiție împotriva pieței online din China. Protejați-vă de practicile de afaceri îndoielnice.
Protecția consumatorilor: Proces planificat împotriva pieței online chineze Temu
Centrul de consiliere pentru consumatori examinează acțiunile legale împotriva pieței online chineze Temu. Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor (vzbv) din Berlin a avertizat compania pentru că este neliniștitoare și profită de consumatorii cu practici de vânzare îndoielnice. Platforma folosește reduceri aparent arbitrare, modele manipulatoare și recenzii discutabile, ceea ce este inacceptabil. șefa vzbv, Ramona Pop, subliniază necesitatea de a proteja consumatorii de aceste practici de afaceri.
Whaleco Technology Limited, care se află în spatele lui Temu, a răspuns avertismentului, dar nu a emis o declarație de încetare și renunțare. Centrul de consiliere pentru consumatori ia în considerare, așadar, o acțiune în justiție, care necesită un proces intern de coordonare. În ciuda criticilor, Temu își apără modelul de afaceri și subliniază că acționează corect. Compania este deschisă să colaboreze cu grupuri de consumatori pentru a îmbunătăți transparența.
Vzbv îl acuză pe Temu că lasă consumatorii la întuneric despre cât de mari apar reduceri și că sugerează o amprentă redusă de CO2. Platforma pune consumatorii sub presiune prin mesaje manipulative în timpul procesului de comandă. În plus, potrivit centrelor de consiliere pentru consumatori, Temu oferă informații inadecvate despre recenziile produselor și identitatea furnizorilor de produse.
Temu respinge acuzațiile și subliniază că actualizările de inventar și achiziții sunt realiste pentru a permite decizii informate. Compania apreciază autenticitatea recenziilor și insistă să nu elimine sau suprima recenziile negative, deoarece acestea pot contribui la verificarea calității comerciantului. Cu toate acestea, Temu a făcut recent furori cu oferte cu reduceri de până la 90 la sută și a fost descărcat frecvent în Germania. Asociațiile europene cer măsuri mai dure împotriva piețelor chineze ieftine, cum ar fi Temu, după ce au apărut unele deficiențe în ceea ce privește siguranța și controlul produselor.