Suche
Mein Konto
Tarbijakaitse: kohtuasi Vodafone'i vastu seoses hinnatõusuga
Hagi Vodafone'i hinnatõusu vastu: kliendid võivad raha tagasi saada. Tarbijad saavad tasuta liituda ühishagiga võimaliku hüvitise saamiseks.
Tarbijakaitse: kohtuasi Vodafone'i vastu seoses hinnatõusuga
Föderaalne tarbijaorganisatsioonide liit (VZBZ) esitas hinnatõusu tõttu Vodafone'i vastu ühishagi. Kliendid, keda tõus mõjutab, saavad võimaluse kohtuvaidlusega ühineda. Kohtuvaidluses osalemine on tasuta. Vodafone tõstis 2023. aastal interneti- ja telefonilepingute hindu viie euro võrra, mis oli VZBZ hinnangul õigusvastane, kuna hinna korrigeerimiseks puudus õiguslik alus.
VZBZ juhatuse liige Ramona Pop teatas, et menetluse õnnestumise korral võivad tarbijad raha otse tagasi saada. VZBZ soovib tagada, et klientidele tagastatakse hinnatõusust saadik vana ja uue hinna vahe. Kliendid, kes pidid siis alates 2023. aasta aprillist oma lepingute eest maksma viis eurot rohkem, said kaheteistkümne kuu eest tagasi kokku 60 eurot.
On võimalus, et kohtuasi õnnestub sarnaselt varasemate juhtumitega teiste pakkujatega, nagu Netflix ja Spotify. Berliini apellatsioonikohus otsustas VZBZ kasuks juba 2023. aastal sarnastes asjades, mille puhul kliendid ei olnud nõustunud hindu korrigeerima. Klientidel, kes soovivad end kohtuvaidlusele registreerida, tuleks ette valmistada arved ja lepingudokumendid ning kontrollida, kas nad on hinnatõusuga aktiivselt nõus. Niipea, kui need on kantud föderaalse justiitsameti kohtuasjade registrisse, võetakse neid ühishagis arvesse.