Suche
Mein Konto
Kuluttajansuoja: oikeudenkäynti Vodafonea vastaan hinnankorotuksista
Oikeusjuttu Vodafonen hinnankorotusta vastaan: asiakkaat voivat saada rahansa takaisin. Kuluttajat voivat liittyä ryhmäkanteeseen mahdollisen korvauksen saamiseksi ilmaiseksi.
Kuluttajansuoja: oikeudenkäynti Vodafonea vastaan hinnankorotuksista
Federal Association of Consumer Organizations (VZBZ) on nostanut Vodafonea vastaan ryhmäkanteen hinnankorotuksen vuoksi. Asiakkailla, joita korotus koskee, on mahdollisuus liittyä kanteeseen. Oikeudenkäyntiin osallistuminen on maksutonta. Vodafone korotti internet- ja puhelinsopimusten hintoja viidellä eurolla vuonna 2023, mikä oli VZBZ:n mukaan lainvastaista, koska hinnanmuutokselle ei ollut laillista perustetta.
VZBZ:n hallituksen jäsen Ramona Pop ilmoitti, että kuluttajat voivat saada rahat takaisin suoraan, jos menettely onnistuu. VZBZ haluaa varmistaa, että asiakkaille palautetaan hinnankorotuksen jälkeen vanhojen ja uusien hintojen erotus. Asiakkaat, jotka joutuivat maksamaan sopimuksistaan huhtikuusta 2023 lähtien viisi euroa enemmän, saattoivat saada yhteensä 60 euroa takaisin kahdeltatoista kuukaudelta.
On mahdollista, että oikeusjuttu menestyy, samoin kuin aiemmat tapaukset muiden palveluntarjoajien, kuten Netflixin ja Spotifyn, kanssa. Berliinin hovioikeus päätti VZBZ:n hyväksi jo vuonna 2023 vastaavissa tapauksissa, joissa asiakkaat eivät olleet suostuneet hintojen tarkistamiseen. Asiakkaiden, jotka haluavat ilmoittautua oikeudenkäyntiin, tulee olla laskut ja sopimusasiakirjat valmiina ja tarkistettava, ovatko he aktiivisesti suostuneet hinnankorotukseen. Heti kun ne on kirjattu liittovaltion oikeusviraston kannerekisteriin, ne otetaan huomioon ryhmäkannessa.