Suche
Mein Konto
Vartotojų apsauga: ieškinys prieš Vodafone dėl kainų padidinimo
Ieškinys dėl „Vodafone“ kainos padidinimo: klientai gali atgauti pinigus. Vartotojai gali nemokamai prisijungti prie grupės ieškinio dėl galimos kompensacijos.
Vartotojų apsauga: ieškinys prieš Vodafone dėl kainų padidinimo
Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (VZBZ) dėl kainų padidinimo „Vodafone“ pateikė grupės ieškinį. Klientai, kuriuos paveikė padidinimas, turės galimybę prisijungti prie ieškinio. Dalyvavimas ieškinyje yra nemokamas. „Vodafone“ 2023 metais penkiais eurais padidino interneto ir telefono sutarčių kainas, o tai, VŽBŽ teigimu, buvo neteisėta, nes nebuvo teisinio pagrindo koreguoti kainą.
Ramona Pop, VZBZ valdybos narė, paskelbė, kad vartotojai galėtų atgauti pinigus tiesiogiai, jei procedūra būtų sėkminga. VŽBZ nori užtikrinti, kad klientams būtų grąžintas skirtumas tarp senų ir naujų kainų nuo kainų padidinimo. Klientai, kurie nuo 2023 m. balandžio mėn. už sutartis turėjo mokėti penkiais eurais daugiau, dvylikos mėnesių laikotarpiui iš viso galėjo atgauti 60 eurų.
Yra tikimybė, kad ieškinys bus sėkmingas, panašiai kaip ir ankstesnėse bylose su kitais tiekėjais, tokiais kaip „Netflix“ ir „Spotify“. Berlyno apeliacinis teismas VZBZ palankiai nutarė dar 2023 metais panašiose bylose, kuriose klientai nesutiko koreguoti kainų. Klientai, norintys registruotis į teismą, turi turėti sąskaitas ir sutarties dokumentus bei pasitikrinti, ar jie aktyviai sutiko su kainos didinimu. Kai tik jie bus įrašyti į Federalinės teisingumo tarnybos ieškinių registrą, į juos bus atsižvelgta nagrinėjant grupės ieškinį.