Suche
Mein Konto
Ochrona konsumentów: Pozew przeciwko Vodafone w związku z podwyżkami cen
Pozew przeciwko podwyżce cen Vodafone: klienci mogą odzyskać swoje pieniądze. Konsumenci mogą bezpłatnie przystąpić do pozwu zbiorowego w celu uzyskania potencjalnego odszkodowania.
Ochrona konsumentów: Pozew przeciwko Vodafone w związku z podwyżkami cen
Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (VZBZ) złożyło pozew zbiorowy przeciwko Vodafone w związku z podwyżką cen. Klienci dotknięci podwyżką będą mieli możliwość przyłączenia się do pozwu. Udział w procesie jest bezpłatny. Vodafone podwyższył w 2023 roku ceny umów internetowych i telefonicznych o pięć euro, co zdaniem VZBZ było niezgodne z prawem, gdyż nie było podstawy prawnej do korekty cen.
Ramona Pop, członkini zarządu VZBZ, poinformowała, że w przypadku pomyślnego zakończenia procedury konsumenci będą mogli bezpośrednio odzyskać pieniądze. VZBZ chce mieć pewność, że klientom zostanie zwrócona różnica między starą a nową ceną od chwili podwyżki. Klienci, którzy od kwietnia 2023 roku musieli dopłacić za swoje umowy o pięć euro więcej, mogli otrzymać łącznie 60 euro zwrotu na okres dwunastu miesięcy.
Jest szansa, że pozew zakończy się sukcesem, podobnie jak w poprzednich sprawach z innymi dostawcami, takimi jak Netflix i Spotify. Już w 2023 roku Sąd Apelacyjny w Berlinie wydał wyrok na korzyść VZBZ w podobnych sprawach, w których klienci nie zgodzili się na korektę cen. Klienci chcący zgłosić się do pozwu powinni przygotować faktury i dokumenty umowne oraz sprawdzić, czy aktywnie wyrazili zgodę na podwyżkę ceny. Po ich wpisaniu do rejestru pozwów Federalnego Urzędu Sprawiedliwości zostaną uwzględnione w pozwie zbiorowym.