消费者保护：针对沃达丰涨价诉讼

消费者保护：针对沃达丰涨价诉讼

联邦消费者组织协会（VZBZ）因涨价而对沃达丰提起集体诉讼。受涨价影响的客户将有机会加入诉讼。参与诉讼是免费的。沃达丰在 2023 年将互联网和电话合同的价格提高了 5 欧元，据 VZBZ 称，这是非法的，因为价格调整没有法律依据。

VZBZ 董事会成员 Ramona Pop 宣布，如果手术成功，消费者可以直接获得退款。 VZBZ 希望确保客户退还涨价以来新旧价格之间的差价。自 2023 年 4 月起，必须为合同多支付 5 欧元的客户可以在 12 个月内收到总计 60 欧元的退款。

与 Netflix 和 Spotify 等其他提供商过去的案件类似，该诉讼有可能成功。柏林上诉法院早在 2023 年就在客户不同意调整价格的类似案件中做出了有利于 VZBZ 的裁决。有意报名诉讼的客户应准备好发票和合同文件，并检查是否主动同意涨价。一旦它们进入联邦司法办公室的诉讼登记册，它们就会在集体诉讼中被考虑在内。