Forbrugerbeskyttelse anlægger gruppesøgsmål mod Vodafone

Forbrugerbeskyttelse anlægger gruppesøgsmål mod Vodafone

Forbrugerbeskyttelse har indledt en retssag mod Vodafone, fordi kunder siden 2023 har skullet betale fem euro mere for deres internet- og telefonkontrakter uden et tilstrækkeligt lovgrundlag. Federal Association of Consumer Organisations (VZBZ) anlagde et gruppesøgsmål til Hammer Higher Regional Court. Vodafone-kunder har mulighed for at deltage i denne retssag, som, hvis den lykkes, kan føre til en direkte tilbagebetaling af deres penge, ifølge VZBZ bestyrelsesmedlem Ramona Pop. Der var en lignende situation med Netflix og Spotify, hvor kundernes manglende samtykke til prisjusteringer også blev anfægtet i retten.

Kunder, der er berørt af Vodafone-prisstigningen, kan tilslutte sig retssagen, hvis de har en internet- og/eller telefonkontrakt med Vodafone og er berørt af prisstigningen på fem euro. Mobiltelefonkontrakter med Vodafone er dog ikke genstand for retssagen. For at deltage i processen skal kunderne optages i forbundsjustitskontorets retssagsregister, efter at de kan bevise, at de aktivt har accepteret prisstigningen. Det nøjagtige tilbagebetalingsbeløb i tilfælde af succes er stadig ukendt.

VZBZ skubber også et gruppesøgsmål frem mod streamingtjenesten DAZN. Givet tidligere prisstigninger har kunderne mulighed for at deltage i denne kampagne. Det anbefales, at du overvejer afslutningen af ​​ekstraomkostningsprivilegiet tidligt for at undgå fremtidige økonomiske byrder.