Suche
Mein Konto
Tarbijakaitse esitas Vodafone'i vastu kollektiivhagi
Uurige kõike Vodafone'i hinnatõusu ühishagi ja selle kohta, kuidas kliendid saaksid oma raha tagasi saada. Jooksev info Stella Henrichilt.
Tarbijakaitse esitas Vodafone'i vastu kollektiivhagi
Tarbijakaitse algatas Vodafone'i vastu kohtuasja, kuna kliendid on alates 2023. aastast pidanud oma interneti- ja telefonilepingute eest maksma viis eurot rohkem, ilma piisava õigusliku aluseta. Tarbijaorganisatsioonide föderaalne liit (VZBZ) esitas Hammi kõrgemale piirkonnakohtule ühishagi. VZBZ juhatuse liikme Ramona Popi sõnul on Vodafone'i klientidel võimalus selle kohtuasjaga liituda, mis edu korral võib viia nende raha otsese tagasimaksmiseni. Sarnane olukord oli Netflixi ja Spotifyga, kus kohtus vaidlustati ka klientide nõusoleku puudumine hindade korrigeerimiseks.
Kliendid, keda Vodafone'i hinnatõus puudutab, saavad kohtuasjaga liituda, kui neil on Vodafone'iga interneti- ja/või telefonileping ning neid mõjutab viieeurone hinnatõus. Mobiiltelefonilepingud Vodafone'iga ei ole aga hagi esemeks. Protsessis osalemiseks peavad kliendid olema kantud Föderaalse Justiitsameti kohtuasjade registrisse pärast seda, kui nad suudavad tõestada, et on aktiivselt hinnatõusuga nõustunud. Täpne tagasimakse summa õnnestumise korral on siiani teadmata.
VZBZ lükkab ka edasi ühishagi voogedastusteenuse DAZN vastu. Arvestades varasemaid hinnatõuse, on klientidel võimalus selle pakkumisega liituda. Soovitatav on varakult kaaluda lisakulu privileegi lõpetamist, et vältida edaspidist rahalist koormust.