Suche
Mein Konto
Patērētāju aizsardzība iesniedz kolektīvu prasību pret Vodafone
Uzziniet visu par Vodafone cenu kāpuma klases prasību un to, kā klienti varētu atgūt savu naudu. Aktuālā informācija no Stella Henrich.
Patērētāju aizsardzība iesniedz kolektīvu prasību pret Vodafone
Patērētāju tiesību aizsardzība ierosinājusi tiesvedību pret Vodafone, jo klientiem kopš 2023.gada par interneta un telefona līgumiem bez pietiekama tiesiska pamata ir jāmaksā par pieciem eiro vairāk. Federālā patērētāju organizāciju asociācija (VZBZ) Hammas Augstākajā apgabaltiesā iesniedza grupas prasību. Vodafone klientiem ir iespēja pievienoties šai tiesvedībai, kas veiksmes gadījumā var novest pie naudas tiešas atmaksas, norāda VZBZ valdes locekle Ramona Popa. Līdzīga situācija bija ar Netflix un Spotify, kur arī klientu piekrišanas trūkums cenu korekcijām tika apstrīdēts tiesā.
Tie klienti, kurus skārusi Vodafone cenu paaugstināšana, var pievienoties tiesas prāvai, ja viņiem ir interneta un/vai telefona līgums ar Vodafone un viņus ietekmē piecu eiro cenas pieaugums. Tomēr mobilo tālruņu līgumi ar Vodafone nav tiesas prāvas priekšmets. Lai piedalītos procesā, klientiem ir jāiekļaujas Federālā tieslietu biroja prāvu reģistrā pēc tam, kad viņi var pierādīt, ka ir aktīvi piekrituši cenu paaugstināšanai. Precīza atmaksas summa veiksmes gadījumā joprojām nav zināma.
VZBZ arī virza tiesas prāvu pret straumēšanas pakalpojumu DAZN. Ņemot vērā iepriekšējo cenu pieaugumu, klientiem ir iespēja pievienoties šai akcijai. Ieteicams savlaicīgi apsvērt papildu izmaksu privilēģijas izbeigšanu, lai izvairītos no turpmākiem finansiāliem apgrūtinājumiem.