消费者保护对沃达丰提起集体诉讼

消费者保护对沃达丰提起集体诉讼

消费者保护组织已对沃达丰提起诉讼，因为自 2023 年以来，客户必须为互联网和电话合同多支付 5 欧元，而没有充分的法律依据。联邦消费者组织协会 (VZBZ) 向哈姆高等地区法院提起集体诉讼。 VZBZ 董事会成员 Ramona Pop 表示，沃达丰客户有机会加入这场诉讼，如果成功，他们的钱可能会直接退还。 Netflix和Spotify也有类似的情况，客户不同意价格调整的情况也受到法庭质疑。

受沃达丰涨价影响的客户如果与沃达丰签订了互联网和/或电话合同并且受到五欧元涨价的影响，则可以加入诉讼。不过，与沃达丰的手机合同并不是诉讼的主题。要参与这一过程，客户必须在证明自己主动同意涨价后进入联邦司法办公室的诉讼登记册。如果成功的话，确切的还款金额目前还不得而知。

VZBZ 还正在推动针对流媒体服务 DAZN 的集体诉讼。鉴于过去的价格上涨，客户有机会参加此促销活动。建议您尽早考虑终止额外费用优惠，以避免未来的财务负担。