رئيسة حماية المستهلك رامونا بوب تتحدث عن عمليات الاحتيال من مزودي الكهرباء والغاز - ما يحتاج المستهلكون إلى معرفته

رئيسة حماية المستهلك رامونا بوب تتحدث عن عمليات الاحتيال من مزودي الكهرباء والغاز - ما يحتاج المستهلكون إلى معرفته

بحسب تقرير ل www.faz.net رئيسة حماية المستهلك رامونا بوب تتحدث عن عمليات الاحتيال التي يقوم بها مزودو الكهرباء والغاز. وأعلنت أنه سيتم نشر الدعوى الجماعية الجديدة بسرعة وأكدت أن الحكومة الفيدرالية مهتمة بهذه المخاوف.

يعتبر الاقتصاد الألماني في الوقت الحالي محور السياسة، ولكن غالبًا ما يتم تجاهل المستهلكين في هذه المناقشة. وهي تساهم بشكل كبير في القوة الاقتصادية، حيث يمثل الاستهلاك الخاص حوالي 50 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي. لكن العديد من المستهلكين يتراجعون حاليا بسبب عدم اليقين، وهو ما يعد إشارة تحذير. في أوقات التغيير، من المهم أن تتم ملاحظة المستهلكين وحمايتهم، لأن ذلك يفيد الاقتصاد أيضًا.

ويمكن أن تؤدي تأثيرات هذه الشكوك والغش المحتمل من قبل مزودي الطاقة إلى مزيد من الانخفاض في الاستهلاك الخاص. إذا فقد المستهلكون الثقة بشكل متزايد في مزودي الطاقة، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة الدعاوى القضائية الجماعية وزيادة تنظيم سوق الطاقة.

ومن المهم أن تأخذ الحكومة الفيدرالية مخاوف المستهلكين على محمل الجد وتدعو إلى سوق طاقة عادلة وشفافة من أجل تعزيز ثقة المستهلك وبالتالي يكون لها تأثير إيجابي على الاقتصاد.