Министрите за защита на потребителите обсъждат правото на ремонт в Констанц

Министрите за защита на потребителите обсъждат правото на ремонт в Констанц

От пролетта потребителите имат право на ремонт според директива на ЕС. Въпреки това изискване понастоящем няма специфичен германски закон, който да урежда това право. В Констанц министрите за защита на потребителите се занимават с този въпрос, за да обсъдят възможни мерки. Елке Залцман, член на Федералната асоциация на потребителските организации, беше критична към планираните от ЕС мерки в интервю за SWR. Залцман предупреди, че правото на ремонт може просто да бъде „фалшив пакет“ и следователно да не донесе очакваното облекчение за потребителите.

Ключов момент на критика от Salzmann са високите разходи, свързани с ремонтите, които все още не са разгледани от директивата на ЕС. Според нея именно скъпите ремонти в сравнение с покупката на нови възпират потребителите от ремонт на дефектиралите им устройства. Това обстоятелство подчертава значението на цялостна и удобна за потребителите регулация в областта на правото на ремонт.

Остава да видим как министрите за защита на потребителите и ЕС ще отговорят на критиките от Елке Залцман и други заинтересовани страни. Дискусиите и решенията в тази област могат да имат значително въздействие върху ежедневието на потребителите и следователно са от голямо значение. Възниква въпросът до каква степен директивата на ЕС трябва да бъде адаптирана или допълнена, за да даде реално възможност за желаните подобрения за потребителите.