I ministri della tutela dei consumatori discutono a Costanza del diritto alla riparazione
L'esperta di diritti dei consumatori Elke Salzmann avverte che il regolamento UE sulle riparazioni è una farsa. Scopri di più sulla loro critica al diritto dell'UE a Costanza. Partecipa alla discussione!

I ministri della tutela dei consumatori discutono a Costanza del diritto alla riparazione
Dalla primavera i consumatori hanno diritto alla riparazione secondo una direttiva UE. Nonostante questo requisito, attualmente non esiste una legge tedesca specifica che regoli questo diritto. A Costanza i ministri della tutela dei consumatori si stanno occupando di questo tema per discutere le possibili misure. Elke Salzmann, membro dell'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori, in un'intervista alla SWR si è espressa critica nei confronti delle misure previste dall'UE. Salzmann ha avvertito che il diritto alla riparazione potrebbe essere semplicemente un “pacchetto fittizio” e quindi non portare il sollievo sperato per i consumatori.
Un punto chiave della critica di Salzmann sono gli alti costi associati alle riparazioni, che non sono ancora stati affrontati dalla direttiva UE. Secondo lei sono soprattutto le riparazioni costose rispetto all'acquisto di nuovi a scoraggiare i consumatori dal far riparare i loro apparecchi difettosi. Questa circostanza sottolinea l’importanza di una regolamentazione completa e favorevole ai consumatori nel settore del diritto alla riparazione.
Resta da vedere come i ministri della tutela dei consumatori e l’UE risponderanno alle critiche di Elke Salzmann e di altri stakeholder. Le discussioni e le decisioni in questo ambito possono avere un impatto significativo sulla vita quotidiana dei consumatori e sono quindi di grande importanza. Sorge la domanda in che misura la direttiva UE debba essere adattata o integrata per consentire effettivamente i miglioramenti desiderati per i consumatori.