Suche
Mein Konto
Ministrowie ochrony konsumentów omawiają w Konstancji prawo do naprawy
Ekspert ds. praw konsumentów Elke Salzmann ostrzega, że unijne rozporządzenie dotyczące napraw to fikcja. Dowiedz się więcej o ich krytyce prawa UE w Konstancji. Dołącz do dyskusji!
Ministrowie ochrony konsumentów omawiają w Konstancji prawo do naprawy
Od wiosny konsumenci mają prawo do napraw zgodnie z dyrektywą unijną. Pomimo tego wymogu nie ma obecnie żadnego konkretnego prawa niemieckiego regulującego to prawo. W Konstancji ministrowie ochrony konsumentów zajmują się tą kwestią w celu omówienia możliwych środków. Elke Salzmann, członkini Federalnego Stowarzyszenia Organizacji Konsumenckich, w wywiadzie dla SWR krytycznie odniosła się do działań planowanych przez UE. Salzmann ostrzegł, że prawo do naprawy może być po prostu „pakietem pozornym” i w związku z tym nie przynosić konsumentom oczekiwanej ulgi.
Kluczowym punktem krytyki ze strony Salzmanna są wysokie koszty związane z naprawami, które nie zostały jeszcze uwzględnione w dyrektywie UE. Jej zdaniem to szczególnie kosztowne naprawy w porównaniu z zakupem nowych odstraszają konsumentów od naprawy wadliwego sprzętu. Okoliczność ta podkreśla znaczenie kompleksowej i przyjaznej dla konsumenta regulacji w obszarze prawa do naprawy.
Czas pokaże, jak ministrowie ochrony konsumentów i UE zareagują na krytykę ze strony Elke Salzmann i innych zainteresowanych stron. Dyskusje i decyzje w tym obszarze mogą mieć znaczący wpływ na codzienne życie konsumentów i dlatego mają ogromne znaczenie. Powstaje pytanie, w jakim stopniu dyrektywa UE wymaga dostosowania lub uzupełnienia, aby faktycznie umożliwiła konsumentom pożądane usprawnienia.