Бременски потребителски център: Рекорден брой консултации през 2023 г

Бременски потребителски център: Рекорден брой консултации през 2023 г

През 2023 г. центърът за потребителски съвети в Бремен регистрира рекорден брой консултации, като са проведени общо около 36 000 разговора. Две основни теми предизвикаха повишената нужда от съвети в Бремен и Бремерхафен. Фокусът беше върху енергийни теми, включително по-специално съвети за балконски електроцентрали и термопомпи, както и високата инфлация.

Повишаването на цените на енергията и храните поставя тежко бреме върху потребителите, според члена на борда на центъра за потребителски съвети Анабел Оелман. Поскъпването на парното, храните и горивата постави много хора под финансов натиск. За съжаление, поради изтичане на финансирането, някои проекти за подкрепа не можаха да бъдат продължени, включително проектът Info Pilots, който информира хората с ниски доходи за предложения за помощ и успя да предостави помощ в почти 6000 случая.

Консултациите се проведоха лично, по имейл или по телефона и предложиха на търсещите съвет важна точка за контакт, за да научат повече по споменатите теми и да получат подкрепа. Увеличаването на броя на консултациите илюстрира повишената нужда на населението от информация във времена на икономически промени и повишени цени.