Κέντρο Καταναλωτών Βρέμης: Ρεκόρ διαβουλεύσεων το 2023

Κέντρο Καταναλωτών Βρέμης: Ρεκόρ διαβουλεύσεων το 2023

Το 2023, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών της Βρέμης κατέγραψε αριθμό ρεκόρ διαβουλεύσεων, με συνολικά περίπου 36.000 συνομιλίες. Δύο βασικά θέματα προκάλεσαν την αυξημένη ανάγκη για συμβουλές στη Βρέμη και στο Bremerhaven. Η εστίαση ήταν σε ενεργειακά θέματα, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των συμβουλών για σταθμούς ηλεκτροπαραγωγής με μπαλκόνι και αντλίες θερμότητας, καθώς και για τον υψηλό πληθωρισμό.

Οι αυξανόμενες τιμές της ενέργειας και των τροφίμων επιβαρύνουν βαρύ τους καταναλωτές, σύμφωνα με το μέλος του διοικητικού συμβουλίου του κέντρου συμβουλών καταναλωτών, Annabel Oelmann. Η άνοδος των τιμών της θέρμανσης, των τροφίμων και των καυσίμων έβαλε πολλούς ανθρώπους σε οικονομική πίεση. Δυστυχώς, λόγω της λήξης της χρηματοδότησης, ορισμένα έργα υποστήριξης δεν μπόρεσαν να συνεχιστούν, συμπεριλαμβανομένου του έργου Info Pilots, το οποίο ενημέρωσε άτομα με χαμηλά εισοδήματα για προσφορές βοήθειας και ήταν σε θέση να παράσχει βοήθεια σε σχεδόν 6.000 περιπτώσεις.

Οι διαβουλεύσεις πραγματοποιήθηκαν αυτοπροσώπως, μέσω email ή μέσω τηλεφώνου και πρόσφεραν σε όσους αναζητούσαν συμβουλές ένα σημαντικό σημείο επαφής για να μάθουν περισσότερα για τα θέματα που αναφέρονται και να λάβουν υποστήριξη. Ο αυξανόμενος αριθμός διαβουλεύσεων δείχνει την αυξημένη ανάγκη του πληθυσμού για πληροφορίες σε περιόδους οικονομικών αλλαγών και αυξημένων τιμών.