Bremen Consumer Center: Ennätysmäärä konsultaatioita vuonna 2023
Bremenin kuluttajaneuvontakeskus kirjaa ennätysmäärän konsultaatioita. Selvitä, mitkä aiheet ovat ihmisille tärkeimpiä. #Kuluttajasuoja #Bremerhaven #Energiaongelmat #Inflaatio

Bremen Consumer Center: Ennätysmäärä konsultaatioita vuonna 2023
Vuonna 2023 Bremenin kuluttajaneuvontakeskus kirjasi ennätysmäärän konsultaatioita, yhteensä noin 36 000 keskustelua. Kaksi pääaihetta aiheutti lisääntyneen neuvonnan tarpeen Bremenissä ja Bremerhavenissa. Painopisteenä olivat energia-aiheet, mukaan lukien erityisesti neuvonta parvekevoimaloihin ja lämpöpumppuihin sekä korkeaan inflaatioon.
Kuluttajaneuvontakeskuksen hallituksen jäsen Annabel Oelmann mukaan energian ja elintarvikkeiden hintojen nousu asettaa kuluttajille raskaan taakan. Lämmön, ruoan ja polttoaineen hintojen nousu asetti monet ihmiset taloudellisiin paineisiin. Valitettavasti rahoituksen päättymisen vuoksi joitain tukiprojekteja ei voitu jatkaa, mukaan lukien Info Pilots -hanke, joka tiedotti pienituloisille avuntarjouksista ja pystyi antamaan apua lähes 6 000 tapauksessa.
Neuvottelut käytiin henkilökohtaisesti, sähköpostitse tai puhelimitse ja tarjosivat neuvoja hakeville tärkeän yhteyspisteen saada lisätietoa mainituista aiheista ja saada tukea. Neuvottelujen lisääntyminen kuvaa väestön lisääntynyttä tiedontarvetta talouden muutosten ja hintojen nousun aikana.