Brėmeno vartotojų centras: rekordinis konsultacijų skaičius 2023 m

Brėmeno vartotojų centras: rekordinis konsultacijų skaičius 2023 m

2023 metais Brėmeno vartotojų konsultacijų centras užfiksavo rekordinį konsultacijų skaičių – iš viso surengta apie 36 000 pokalbių. Dvi pagrindinės temos paskatino padidėjusį patarimo poreikį Brėmene ir Bremerhavene. Daugiausia dėmesio buvo skirta energetikos temoms, ypač patarimams dėl balkonų elektrinių ir šilumos siurblių, taip pat didelės infliacijos.

Anot vartotojų konsultacijų centro valdybos narės Annabel Oelmann, kylančios energijos ir maisto kainos užkrauna didelę naštą vartotojams. Pabrangus šildymui, maistui ir kurui daug žmonių patiria finansinį spaudimą. Deja, dėl finansavimo pabaigos kai kurie paramos projektai negalėjo būti tęsiami, tarp jų ir „Info Pilots“ projektas, kurio metu mažas pajamas gaunantys žmonės informavo apie pagalbos pasiūlymus ir galėjo suteikti pagalbą beveik 6 tūkst.

Konsultacijos vyko asmeniškai, el. paštu ar telefonu, o ieškantiems patarimo buvo svarbus kontaktinis taškas, norint daugiau sužinoti paminėtomis temomis ir gauti paramą. Didėjantis konsultacijų skaičius iliustruoja išaugusį gyventojų informacijos poreikį ekonominių pokyčių ir kainų augimo laikais.