Bremen forbrukersenter: Rekordmange konsultasjoner i 2023
Bremen forbrukerrådgivningssenter registrerer rekordmange konsultasjoner. Finn ut hvilke emner som betyr mest for folk. #Forbrukerbeskyttelse #Bremerhaven #Energispørsmål #Inflasjon

Bremen forbrukersenter: Rekordmange konsultasjoner i 2023
Bremen forbrukerrådgivning registrerte i 2023 rekordmange konsultasjoner, med totalt rundt 36 000 samtaler. To hovedtemaer forårsaket det økte behovet for råd i Bremen og Bremerhaven. Fokus var på energitemaer, herunder spesielt råd om balkongkraftverk og varmepumper, samt høy inflasjon.
De stigende prisene på energi og mat legger en stor belastning på forbrukerne, ifølge styremedlem Annabel Oelmann i forbrukerrådgivningssenteret. Økningen i prisene på oppvarming, mat og drivstoff satte mange mennesker under økonomisk press. Noen støtteprosjekter kunne dessverre ikke videreføres på grunn av utløp av midler, blant annet prosjektet Infopiloter, som informerte personer med lav inntekt om tilbud om hjelp og kunne yte hjelp i nesten 6000 tilfeller.
Konsultasjonene fant sted personlig, via e-post eller telefon, og tilbød de som søkte råd et viktig kontaktpunkt for å finne ut mer om de nevnte temaene og for å få støtte. Det økende antallet konsultasjoner illustrerer befolkningens økte behov for informasjon i tider med økonomiske endringer og økte priser.