Potrošniški center Bremen: Rekordno število posvetovanj v letu 2023

Potrošniški center Bremen: Rekordno število posvetovanj v letu 2023

Potrošniško svetovalno središče Bremen je leta 2023 zabeležilo rekordno število svetovanj, skupaj je bilo opravljenih okoli 36.000 pogovorov. Dve glavni temi sta povzročili povečano potrebo po nasvetih v Bremnu in Bremerhavnu. Poudarek je bil na energetskih temah, med katerimi so bili predvsem nasveti o balkonskih elektrarnah in toplotnih črpalkah ter visoki inflaciji.

Naraščajoče cene energije in hrane močno obremenjujejo potrošnike, meni članica upravnega odbora Centra za svetovanje potrošnikom Annabel Oelmann. Podražitve ogrevanja, hrane in goriva marsikoga spravljajo pod finančni pritisk. Žal zaradi izteka financiranja nekaterih podpornih projektov ni bilo mogoče nadaljevati, med njimi tudi projekt Info Piloti, ki je ljudi z nizkimi dohodki obveščal o ponudbah pomoči in jim je uspelo zagotoviti pomoč v skoraj 6000 primerih.

Posvetovanja so potekala osebno, po elektronski pošti ali telefonu in so iskalcem nasveta ponudila pomembno kontaktno točko, da bi izvedeli več o omenjenih temah in prejeli podporo. Naraščajoče število posvetovanj kaže na povečano potrebo prebivalstva po informacijah v času gospodarskih sprememb in rasti cen.