يحذر مركز استشارات المستهلك في بريمن من المكالمات المزيفة

يحذر مركز استشارات المستهلك في بريمن من المكالمات المزيفة

يحذر مركز استشارات المستهلك في بريمن من عملية احتيال حالية يتظاهر فيها المحتالون بأنهم موظفون في المؤسسة من أجل الحصول على بيانات وأموال حساسة. وفي الأيام الأخيرة، أبلغ عدد متزايد من الأشخاص عن مثل هذه المكالمات المزيفة التي طُلب فيها من المتصلين الكشف عن معلومات شخصية. يستخدم المتصلون رقم هاتف بريمن مع رمز المنطقة (0421) 610 XXX XX ويبدو أن لديهم بالفعل بيانات مثل العناوين والتفاصيل المصرفية للمتضررين.

يحاول المحتالون، الذين يتحدثون الألمانية المكسورة ويغلقون الهاتف بسرعة عندما يُطلب منهم ذلك، استخدام الخداع للحصول على بيانات أو أموال إضافية. مثال ملموس يوضح حالة طلب فيها المتصل من الشخص المعني تقديم رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص به بحجة إزالة البيانات من مسابقة وهمية. استجاب مركز استشارات المستهلك في بريمن بتقديم شكوى جنائية إلى الشرطة. إنها تشكر المستهلكين اليقظين الذين نبهوا السلطات إلى عملية الاحتيال هذه.

لحماية نفسك من عمليات الاحتيال الهاتفية هذه، يوصي مركز استشارات المستهلك في بريمن بالبقاء يقظًا وعدم نقل المعلومات الشخصية أو التفاصيل المصرفية أبدًا إلى متصلين غير معروفين. في حالة وجود سلوك مشبوه، يجب تدوين اسم المتصل والتاريخ والوقت ورقم الهاتف الموضح ويجب تقديم شكوى جنائية إلى الشرطة. تؤكد نيكول بان، مستشارة قانون المستهلك في مركز استشارات المستهلك في بريمن، أن الهيئة لا تتصل أبدًا بشكل غير مرغوب فيه أو تطلب بيانات حساسة مثل التفاصيل المصرفية. يُنصح بشدة بعدم السماح لنفسك بالتعرض لضغوط التهديدات عبر الهاتف، وعدم نقل أي بيانات أو تحويل أموال إلى الغرباء دون التحقق منها بدقة.