Federální asociace spotřebitelských organizací žaluje Amazon Prime Video kvůli nové možnosti reklamy

Federální asociace spotřebitelských organizací žaluje Amazon Prime Video kvůli nové možnosti reklamy

Podle zprávy od www.volksstimme.de,
Federální sdružení spotřebitelských organizací (VZBV) plánuje podniknout právní kroky proti streamovací službě Amazon Prime Video. Důvodem je oznámení Amazonu, že od 5. února nabídne filmy a seriály s reklamou. Zákazníci Prime Video mohou buď pokračovat ve streamování bez reklam tím, že zaplatí o necelé tři eura měsíčně více, nebo mohou přijímat reklamu během streamování. Zastánci spotřebitelů jsou toho názoru, že Amazon musí získat souhlas uživatelů, protože se jedná o významnou změnu smlouvy.

Právní kroky VZBV ukazují potenciál dopadu na trh a spotřebitele. Za prvé, žaloba proti Amazonu by mohla znamenat, že poskytovatel streamování musí získat souhlas uživatelů, než může provést významné smluvní změny. To by mohlo vést k větší transparentnosti a účasti spotřebitelů na rozhodnutích ovlivňujících jejich smlouvy. Výsledek soudního sporu by navíc mohl určit, zda ostatní streamovací služby mohou zavést podobná opatření bez souhlasu spotřebitele.

Žaloba by navíc mohla mít dopad na spotřebitelský trh. Pokud bude spotřebitelská poradna úspěšná, mohla by regulovat používání reklamy ve streamovacích službách a posílit práva spotřebitelů. Mohlo by to také vést k tomu, že ostatní poskytovatelé změní své procesy, aby zajistili, že před provedením významných změn ve smlouvách získají souhlas uživatele.

Celkově žaloba VZBV proti Amazon Prime Video ukazuje potenciál významných dopadů na trh a spotřebitele, které by mohly v budoucnu změnit způsob fungování streamovacích služeb.