Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών μηνύει το Amazon Prime Video για μια νέα επιλογή διαφήμισης

Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών μηνύει το Amazon Prime Video για μια νέα επιλογή διαφήμισης

Σύμφωνα με έκθεση του www.volksstimme.de,
Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (VZBV) σχεδιάζει να λάβει νομικά μέτρα κατά της υπηρεσίας ροής Prime Video της Amazon. Αυτό οφείλεται στην ανακοίνωση της Amazon ότι θα προσφέρει ταινίες και σειρές με διαφήμιση από τις 5 Φεβρουαρίου. Οι πελάτες του Prime Video μπορούν είτε να συνεχίσουν να μεταδίδουν ροή χωρίς διαφημίσεις πληρώνοντας μόλις τρία ευρώ περισσότερα το μήνα είτε μπορούν να αποδεχτούν διαφημίσεις κατά τη ροή. Οι υποστηρικτές των καταναλωτών είναι της άποψης ότι η Amazon πρέπει να λάβει τη συγκατάθεση των χρηστών, καθώς πρόκειται για μια σημαντική αλλαγή στη σύμβαση.

Οι νομικές ενέργειες της VZBV δείχνουν τη δυνατότητα επιπτώσεων στην αγορά και στους καταναλωτές. Πρώτα απ 'όλα, η μήνυση κατά της Amazon θα μπορούσε να σημαίνει ότι ο πάροχος ροής πρέπει να λάβει τη συγκατάθεση των χρηστών προτού μπορέσει να κάνει σημαντικές συμβατικές αλλαγές. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε μεγαλύτερη διαφάνεια και συμμετοχή των καταναλωτών στις αποφάσεις που επηρεάζουν τις συμβάσεις τους. Επιπλέον, η έκβαση της διαφοράς θα μπορούσε να καθορίσει εάν άλλες υπηρεσίες ροής μπορούν να εφαρμόσουν παρόμοια μέτρα χωρίς τη συναίνεση των καταναλωτών.

Επιπλέον, η αγωγή θα μπορούσε να έχει αντίκτυπο στην καταναλωτική αγορά. Εάν το κέντρο συμβουλών καταναλωτών είναι επιτυχές, θα μπορούσε να ρυθμίσει τη χρήση της διαφήμισης σε υπηρεσίες ροής και να ενισχύσει τα δικαιώματα των καταναλωτών. Θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει άλλους παρόχους να αλλάξουν τις διαδικασίες τους για να εξασφαλίσουν ότι λαμβάνουν τη συναίνεση του χρήστη πριν κάνουν σημαντικές αλλαγές στα συμβόλαια.

Συνολικά, η αγωγή της VZBV κατά του Amazon Prime Video δείχνει τη δυνατότητα σημαντικών επιπτώσεων στην αγορά και στους καταναλωτές που θα μπορούσαν να αλλάξουν τον τρόπο λειτουργίας των υπηρεσιών ροής στο μέλλον.