Federal Association of Consumer Organizations saksøker Amazon Prime Video for et nytt annonseringsalternativ

Federal Association of Consumer Organizations saksøker Amazon Prime Video for et nytt annonseringsalternativ

I følge en rapport fra www.volksstimme.de,
Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) planlegger å ta rettslige skritt mot Amazon-strømmetjenesten Prime Video. Dette kommer på grunn av Amazons kunngjøring om at de vil tilby filmer og serier med reklame fra 5. februar. Prime Video-kunder kan enten fortsette å strømme annonsefritt ved å betale i underkant av tre euro mer per måned, eller de kan godta reklame mens de strømmer. Forbrukeradvokatene er av den oppfatning at Amazon må innhente samtykke fra brukere da dette er en vesentlig endring av kontrakten.

VZBVs rettslige handlinger viser potensialet for innvirkning på markedet og forbrukerne. For det første kan søksmålet mot Amazon bety at strømmeleverandøren må innhente samtykke fra brukere før den kan gjøre vesentlige kontraktsendringer. Dette kan føre til større åpenhet og forbrukerdeltagelse i beslutninger som påvirker deres kontrakter. I tillegg kan utfallet av rettssaken avgjøre om andre strømmetjenester kan iverksette lignende tiltak uten forbrukerens samtykke.

I tillegg vil søksmålet kunne få innvirkning på forbrukermarkedet. Dersom forbrukerrådgivningssenteret lykkes, vil det kunne regulere bruken av annonsering i strømmetjenester og styrke forbrukernes rettigheter. Det kan også føre til at andre tilbydere endrer prosessene sine for å sikre at de får brukersamtykke før de foretar vesentlige endringer i kontrakter.

Totalt sett viser VZBVs søksmål mot Amazon Prime Video potensialet for betydelige markeds- og forbrukerpåvirkninger som kan endre måten strømmetjenester fungerer på i fremtiden.