Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií žaluje Amazon Prime Video za novú možnosť reklamy

Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií žaluje Amazon Prime Video za novú možnosť reklamy

Podľa správy od www.volksstimme.de,
Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií (VZBV) plánuje podniknúť právne kroky proti streamovacej službe Amazon Prime Video. Dôvodom je oznámenie Amazonu, že od 5. februára ponúkne filmy a seriály s reklamou. Zákazníci Prime Video môžu buď pokračovať v streamovaní bez reklám zaplatením o necelé tri eurá mesačne viac, alebo môžu počas streamovania akceptovať reklamu. Zástancovia spotrebiteľov sú toho názoru, že Amazon musí získať súhlas používateľov, pretože ide o významnú zmenu zmluvy.

Právne kroky VZBV poukazujú na potenciálny dopad na trh a spotrebiteľov. V prvom rade by žaloba proti Amazonu mohla znamenať, že poskytovateľ streamovania musí získať súhlas používateľov skôr, ako môže vykonať významné zmluvné zmeny. To by mohlo viesť k väčšej transparentnosti a účasti spotrebiteľov na rozhodnutiach ovplyvňujúcich ich zmluvy. Okrem toho by výsledok súdneho sporu mohol určiť, či iné streamovacie služby môžu zaviesť podobné opatrenia bez súhlasu spotrebiteľa.

Žaloba by navyše mohla mať dopad na spotrebiteľský trh. Ak bude spotrebiteľská poradňa úspešná, mohla by regulovať používanie reklamy v streamovacích službách a posilniť práva spotrebiteľov. Mohlo by to viesť aj k tomu, že iní poskytovatelia zmenia svoje procesy, aby zabezpečili, že pred vykonaním významných zmien v zmluvách získajú súhlas používateľa.

Celkovo žaloba VZBV proti Amazon Prime Video ukazuje potenciál pre významné vplyvy na trh a spotrebiteľov, ktoré by mohli v budúcnosti zmeniť spôsob fungovania streamovacích služieb.