Vartotojų konsultavimo centras svarsto galimybę imtis teisinių veiksmų prieš Kinijos prekyvietę Temu

Vartotojų konsultavimo centras svarsto galimybę imtis teisinių veiksmų prieš Kinijos prekyvietę Temu

Vartotojų konsultacijų centras nagrinėja teisinius veiksmus prieš Kinijos internetinę prekyvietę Temu. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) Berlyne įspėjo bendrovę, nes ji kelia nerimą ir naudojasi vartotojais abejotina praktika. Platforma vilioja iš pažiūros savavališkomis nuolaidomis, abejotinais atsiliepimais ir manipuliuojančiu dizainu, kuris, vzbv bosės Ramonos Pop nuomone, turi būti sustabdytas siekiant apsaugoti vartotojus nuo tokios verslo praktikos.

„Whaleco Technology Limited“ remia internetinę platformą „Temu“ ir sureagavo į įspėjimą, tačiau dar nepateikė pareiškimo apie nutraukimą ir atsisakymą. Vartotojų konsultavimo centras šiuo metu svarsto ieškinį prieš Temu ir vyksta vidinis derinimo procesas, kad tai nuspręstų.

Vzbv kaltina Temu palikus vartotojus nežinia dėl didelių nuolaidų atsiradimo. Platformoje taip pat skelbiama, kad anglies pėdsakas sumažinamas pristatant į atsiėmimo punktus, net jei gaminiai nukeliauja didelius atstumus prieš pristatydami.

Temu ginasi nuo kaltinimų ir pabrėžia, kad nurodytos nuolaidos yra pagrįstos kainomis, kurios taikomos ir tradicinėse parduotuvėse, o atsiėmimo taškai yra ekologiškas pristatymo variantas. Platforma taip pat pabrėžia, kad rimtai žiūri į atsiliepimų pagrįstumą ir neslopina neigiamų atsiliepimų, o suteikia specialius filtrus, gerinančius produktų kokybę ir prekybininkų aptarnavimą.

Temu neseniai sukėlė ažiotažą nuolaidų pasiūlymais iki 90 procentų ir greitai įsitvirtino Vokietijos rinkoje. Ekspertai ir asociacijos ragina imtis griežtesnių veiksmų prieš Kinijos pigių kainų prekyvietes, tokias kaip „Temu“, o Europos žaislų gamintojai kritikavo platformoje esančių gaminių saugumą ir ragina imtis griežtesnės kontrolės.