Tarbijanõustamiskeskus kaalub Temu vastu kohtumenetlust

Tarbijanõustamiskeskus kaalub Temu vastu kohtumenetlust

Tarbijanõustamiskeskus kaalub Hiina veebituru Temu vastu kohtumeetmete võtmist. Berliini tarbijaorganisatsioonide föderaalse liidu (vzbv) andmetel on hoiatatud mitmete rikkumiste eest, kuna Temu teeb tarbijaid rahutuks ja kasutab ära näiliselt meelevaldsete allahindluste, küsitavate arvustuste ja manipuleeriva kujundusega. Vzbv boss Ramona Popi sõnul peavad need äritavad tarbijate kaitsmiseks lõpetama.

Temu platvormi taga olev ettevõte Whaleco Technology Limited vastas hoiatusele, kuid ei väljastanud lõpetamis- ja loobumisavaldust. Temu pole väidete kohta esitatud kirjalikule päringule veel vastanud. Vzbv kaalub nüüd Temu vastu hagi esitamist, kuna platvorm jätab tarbijad teadmatusse, kuidas suured allahindlused tekivad, ja reklaamib ka küsitavaid keskkonnalubadusi.

Tarbijakaitsjad kritiseerivad ka seda, et Temu paneb tarbijad tellimisprotsessi ajal surve alla, kuvades selliseid sõnumeid nagu "Kiirustage! See kaup on ostukorvis üle 126 inimese." Seda peetakse manipuleerivaks disainiks, mille EL keelas digiteenuste seadusega. Lisaks annab Temu tarbijanõustamiskeskuse hinnangul ebaadekvaatset teavet tootearvustuste autentsuse ja toote pakkujate kohta.

Eksperdid ja ühendused olid juba nõudnud rangemaid meetmeid Hiina odavate turgude, nagu Temu, vastu. Euroopa mänguasjatootjad on samuti kritiseerinud Temu toodete ohutust ja nõudnud rangemat kontrolli. Tarbijanõustamiskeskus kaalub jätkuvalt Temu vastu õiguslikke meetmeid, et kaitsta tarbijaid eksitavate äritavade eest.