Center za svetovanje potrošnikom razmišlja o tožbi proti Temu

Center za svetovanje potrošnikom razmišlja o tožbi proti Temu

Svetovalnica za potrošnike razmišlja o tožbi proti kitajski spletni tržnici Temu. Po navedbah Zveznega združenja potrošniških organizacij (vzbv) v Berlinu so opozorili na več kršitev, ker Temu vznemirja in izkorišča potrošnike z navidezno samovoljnimi popusti, dvomljivimi ocenami in manipulativnimi dizajni. Po besedah ​​šefice vzbv Ramone Pop je treba te poslovne prakse prenehati, da bi zaščitili potrošnike.

Whaleco Technology Limited, podjetje, ki stoji za platformo Temu, se je odzvalo na opozorilo, vendar ni izdalo izjave o prekinitvi in ​​opustitvi. Temu še ni odgovoril na pisno vprašanje o obtožbah. Vzbv zdaj razmišlja o tožbi proti Temu, ker platforma pušča potrošnike v temi o tem, kako nastanejo visoki popusti, poleg tega pa oglašuje z vprašljivimi okoljskimi obljubami.

Zagovorniki potrošnikov prav tako kritizirajo, da Temu postavlja potrošnike pod pritisk med postopkom naročanja s prikazovanjem sporočil, kot je "Pohitite! Več kot 126 ljudi ima ta artikel v svoji nakupovalni košarici." To velja za manipulativno oblikovanje, ki ga je EU prepovedala z Zakonom o digitalnih storitvah. Poleg tega Temu po mnenju svetovalnice za potrošnike posreduje neustrezne informacije o verodostojnosti ocen izdelkov in identiteti ponudnikov izdelkov.

Strokovnjaki in združenja so že pozvali k strožjim ukrepom proti kitajskim nizkocenovnim trgom, kot je Temu. Tudi evropski proizvajalci igrač so kritizirali varnost izdelkov na Temu in pozvali k strožjemu nadzoru. Svetovalni center za potrošnike še naprej razmišlja o tožbi proti Temu, da bi zaščitil potrošnike pred zavajajočimi poslovnimi praksami.