消费者咨询中心正在考虑对 Temu 采取法律行动

消费者咨询中心正在考虑对 Temu 采取法律行动

消费者咨询中心正在考虑对中国在线市场 Temu 采取法律行动。据柏林联邦消费者组织协会 (vzbv) 称，Temu 已对多起违规行为发出警告，因为 Temu 通过看似随意的折扣、可疑的评论和操纵性的设计来扰乱消费者并利用消费者。 vzbv 老板 Ramona Pop 表示，为了保护消费者，这些商业行为必须停止。

Temu 平台背后的公司 Whaleco Technology Limited 对警告做出了回应，但没有发布停止声明。 Temu 尚未回复有关这些指控的书面询问。 vzbv 目前正在考虑对 Temu 提起诉讼，因为该平台让消费者对高折扣是如何产生的一无所知，而且广告中的环保承诺也令人怀疑。

消费者权益倡导者还批评 Temu 在订购过程中显示“快点！超过 126 人的购物车中有此商品”等信息，让消费者承受压力。这被认为是操纵性设计，已被欧盟《数字服务法》禁止。此外，据消费者咨询中心称，Temu 提供的有关产品评论真实性和产品提供商身份的信息不充分。

专家和协会已经呼吁对特木等中国低成本市场采取更严厉的行动。欧洲玩具制造商也批评了Temu产品的安全性，并呼吁采取更严格的控制。消费者建议中心继续考虑对 Temu 采取法律行动，以保护消费者免受误导性商业行为的侵害。