Центърът за консултации на потребителите иска възстановяване на разходите: увеличението на цената на DAZN за съществуващи клиенти е незаконно

Центърът за консултации на потребителите иска възстановяване на разходите: увеличението на цената на DAZN за съществуващи клиенти е незаконно

Според доклад на www.teltarif.de Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv) планира примерен декларативен иск срещу доставчика на стрийминг DAZN. Причината за това е, че защитниците на потребителите смятат за непрозрачна клаузата от общите условия, на която се базира увеличението на цените миналата година. Целта на делото е да си върне надплатените такси от DAZN.

През август 2022 г. DAZN увеличи абонаментните такси за съществуващи клиенти. Преди това само нови клиенти бяха засегнати от увеличенията на цените. Увеличените разходи бяха въведени и по време на текущи договори за някои клиенти. Това доведе до недоволство сред засегнатите клиенти, които се почувстваха ограбени от DAZN. Центърът за консултация на потребителите вече иска да използва образеца на установителен иск, за да провери законосъобразността на увеличението на цените и да си върне със задна дата надплатените такси.

Въздействието на това съдебно дело може да бъде значително както за пазара, така и за потребителите. Ако делото бъде успешно, това може да доведе до намаляване на цените при DAZN и други доставчици на стрийминг, тъй като те ще бъдат принудени да използват по-прозрачни клаузи за правила и условия и да съобщават по-точно увеличението на цените по време на текущите договори.

За потребителите това може да означава, че ще получат обратно надплатени такси от DAZN и ще бъдат по-добре информирани за увеличенията на цените в бъдеще. Това може също да накара други доставчици на стрийминг да бъдат по-предпазливи относно увеличенията на цените и да ги съобщават по-точно, за да избегнат потенциални съдебни дела.

Като цяло моделът на декларативния иск срещу DAZN ще има значително въздействие върху пазара за доставчици на стрийминг. Това може да доведе до повече прозрачност и справедливост за потребителите и да регулира по-точно увеличението на цените по време на текущите договори. Остава да видим как съдът ще реши и как DAZN и други доставчици на стрийминг ще реагират на решението.