Tarbijanõustamiskeskus nõuab kulude hüvitamist: DAZN-i hinnatõus olemasolevatele klientidele ebaseaduslik

Tarbijanõustamiskeskus nõuab kulude hüvitamist: DAZN-i hinnatõus olemasolevatele klientidele ebaseaduslik

Vastavalt aruandele www.teltarif.de Tarbijaorganisatsioonide föderaalne liit (vzbv) kavandab voogedastusteenuse pakkuja DAZN vastu suunatud deklaratsiooni näidishagi. Põhjus on selles, et tarbijakaitsjad peavad möödunud aasta hinnatõusu aluseks olnud üldtingimuste punkti läbipaistmatuks. Hagi eesmärk on enammakstud tasud DAZN-ilt tagasi nõuda.

2022. aasta augustis tõstis DAZN olemasolevate klientide liitumistasusid. Varem puudutasid hinnatõusud vaid uusi kliente. Suurenenud kulud tõid kaasa ka mõne kliendi pooleliolevate lepingute käigus. See põhjustas rahulolematust mõjutatud klientide seas, kes tundsid end DAZN-i poolt ära rebituna. Tarbijanõustamiskeskus soovib nüüd kasutada näidistuvastustoimingut hinnatõusu seaduslikkuse kontrollimiseks ja enammakstud tasude tagasinõudmiseks.

Selle kohtuasja mõju võib olla märkimisväärne nii turu kui ka tarbijate jaoks. Kui kohtuasi on edukas, võib see kaasa tuua DAZN-i ja teiste voogedastusteenuse pakkujate hindade alanemise, kuna nad oleksid sunnitud kasutama läbipaistvamaid tingimuste klausleid ning teavitama hinnatõusust täpsemalt käimasolevate lepingute ajal.

Tarbijate jaoks võib see tähendada, et nad saavad DAZN-ilt enammakstud tasud tagasi ja on edaspidi hinnatõusudest paremini kursis. See võib ka panna teised voogedastusteenuse pakkujad olema hinnatõusu suhtes ettevaatlikumad ja teavitama neid täpsemalt, et vältida võimalikke kohtuasju.

Üldiselt avaldab DAZN-i vastu suunatud deklaratiivne meede voogesituse pakkujate turule märkimisväärset mõju. See võib kaasa tuua suurema läbipaistvuse ja õigluse tarbijate jaoks ning reguleerida täpsemalt kehtivate lepingute hinnatõusu. Jääb üle oodata, kuidas kohus otsustab ja kuidas DAZN ja teised voogedastusteenuse pakkujad otsusele reageerivad.