Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών δίνει συμβουλές για προβλήματα ταφόπλακα με το DGG

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών δίνει συμβουλές για προβλήματα ταφόπλακα με το DGG

Η Deutsche Grabstätten und Grabmal GmbH (DGG) προκαλεί προβλήματα στους πελάτες επειδή δεν παραδίδει παρά την προκαταβολή και δεν είναι δυνατή η επικοινωνία. Το Κέντρο Καταναλωτών της Κάτω Σαξονίας (VZN) συμβουλεύει όσους επηρεάζονται να στείλουν γραπτό αίτημα με σαφή προθεσμία για την παροχή της υπηρεσίας, εάν δεν υπάρχει παράδοση. Εάν δεν υπάρξει παράδοση ακόμη και μετά από περίοδο χάριτος, έχετε τη δυνατότητα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση και να ζητήσετε τα χρήματα πίσω. Εάν υποπτεύεστε απάτη, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την αστυνομία.

Συνιστάται να κάνετε μόνο μια μικρή προκαταβολή το πολύ 10 τοις εκατό κατά τη σύναψη σύμβασης, προκειμένου να αποφευχθούν πιθανά προβλήματα με την παροχή της υπηρεσίας. Οι προκαταβολές θα πρέπει να γίνονται μόνο εάν υπάρχει επαληθεύσιμη πρόοδος στην απόδοση, ενώ οι ημερομηνίες παράδοσης και εξυπηρέτησης θα πρέπει να ορίζονται συμβατικά. Σε περίπτωση καθυστερήσεων, θα πρέπει να ορίζεται αμέσως προθεσμία για την παροχή της υπηρεσίας, με δυνατότητα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εάν δεν τηρηθεί η προθεσμία.

Η νέα εταιρεία DGG εδρεύει στο Dinklage, κάτι που φαίνεται στο αποτύπωμα της ιστοσελίδας της. Εάν υπάρχει αβεβαιότητα, μπορούν να ζητηθούν αλλαγές και μέσω του εμπορικού μητρώου. Οι πελάτες που υποπτεύονται δόλια συμπεριφορά θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες αρχές. Είναι σημαντικό να είστε σε εγρήγορση όταν συνάπτετε συμβάσεις με παρόχους ταφόπλακων και να διατηρείτε τις πληρωμές που πραγματοποιούνται εντός ορίων για να προστατευτείτε από οικονομική απώλεια.