Forbrukerrådgivningssenter gir tips for gravsteinstrøbbel med DGG
Finn ut hvordan forbrukerrådgivningssenteret gir råd til kunder dersom gravminneleverandøren ikke leverer DGG. Tips for å håndtere sinne og viktige steg.

Forbrukerrådgivningssenter gir tips for gravsteinstrøbbel med DGG
Deutsche Grabstätten und Grabmal GmbH (DGG) skaper problemer for kundene fordi de ikke leverer til tross for forhåndsbetaling og ikke kan nås. Niedersachsen Consumer Center (VZN) råder de berørte til å sende en skriftlig forespørsel med en klar frist for levering av tjenesten dersom det ikke er levering. Dersom det ikke er levering selv etter en utsettelsesperiode, har du mulighet til å trekke deg fra kontrakten og kreve pengene tilbake. Ved mistanke om svindel anbefaler vi å kontakte politiet.
Det anbefales kun å betale et lite forskudd på maksimalt 10 prosent ved kontraktsinngåelse for å unngå mulige problemer med levering av tjenesten. Forskuddsbetalinger bør kun gjøres dersom det er verifiserbar fremgang i ytelsen, mens leverings- og servicedatoer bør fastsettes kontraktsmessig. Ved forsinkelser bør det umiddelbart settes en frist for utførelse av tjenesten, med mulighet for å trekke seg fra kontrakten dersom fristen ikke overholdes.
Det nye DGG-selskapet er basert i Dinklage, som kan sees på avtrykket av nettstedet. Ved usikkerhet kan endringer også bes om via handelsregisteret. Kunder som mistenker uredelig oppførsel bør kontakte relevante myndigheter. Det er viktig å være på vakt når du inngår kontrakter med gravsteinsleverandører og holde utbetalinger innenfor grenser for å beskytte deg mot økonomisk tap.