El Centro del Consumidor de Hesse ofrece asesoramiento gratuito sobre problemas de pago en las facturas de electricidad

El Centro del Consumidor de Hesse ofrece asesoramiento gratuito sobre problemas de pago en las facturas de electricidad

Según un informe de www.sueddeutsche.de, el Centro del Consumidor de Hesse ofrece desde 2020 asesoramiento gratuito a las personas que no pueden pagar la factura de la electricidad. Este proyecto ha demostrado ser exitoso y ahora se mantendrá como una oferta permanente. El centro de asesoramiento al consumidor ha contribuido a que en Hesse se produzcan menos cortes de electricidad, por ejemplo acordando pagos a plazos sin intereses con los proveedores de energía. Esta oferta es especialmente utilizada por personas que viven solas, personas mayores y beneficiarios de prestaciones comunitarias.

Las cifras de la Agencia Federal de Redes muestran que el proyecto tuvo éxito, ya que en Hesse se produjeron menos cortes de electricidad. Esto tiene un impacto positivo en los consumidores afectados, quienes así pueden evitar una prohibición. El apoyo del centro de asesoramiento al consumidor contribuye a que los apartamentos permanezcan cálidos e iluminados. La ministra de Protección del Consumidor de Hesse, Priska Hinz, también celebró la reducción de los cortes de energía y recomendó a cualquier afectado que haya recibido una amenaza de bloqueo por parte de su proveedor que se ponga en contacto inmediatamente con el centro de asesoramiento al consumidor.

Estas medidas tienen un impacto positivo en el mercado al imponer menos bloqueos y apoyar el comportamiento de pago de los consumidores. Los consumidores se benefician de asesoramiento y apoyo cualificados para evitar cortes de energía y así mantener su calidad de vida.

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Gemäß einem Bericht von www.sueddeutsche.de, bietet die Verbraucherzentrale Hessen seit 2020 kostenlose Beratung für Menschen an, die ihre Stromrechnungen nicht bezahlen können. Dieses Projekt hat sich als erfolgreich erwiesen und wird nun als dauerhaftes Angebot beibehalten. Die Verbraucherzentrale hat dazu beigetragen, dass weniger Stromsperren in Hessen verhängt wurden, indem sie beispielsweise zinsfreie Ratenzahlungen mit Energieversorgern vereinbart. Besonders Alleinlebende, Senioren und Bürgergeld-Bezieher nutzen dieses Angebot.

Die Zahlen der Bundesnetzagentur zeigen, dass das Projekt erfolgreich war, da weniger Stromsperren in Hessen verhängt wurden. Dies hat positive Auswirkungen auf die betroffenen Verbraucher, die auf diese Weise eine Sperre vermeiden können. Die Unterstützung der Verbraucherzentrale trägt somit dazu bei, dass Wohnungen warm und beleuchtet bleiben. Auch Hessens Verbraucherschutzministerin Priska Hinz begrüßte den Rückgang bei den Energiesperren und riet allen Betroffenen, die von ihrem Versorger eine Sperrandrohung erhalten, sich sofort an die Verbraucherzentrale zu wenden.

Diese Maßnahmen haben positive Auswirkungen auf den Markt, da weniger Sperren durchgesetzt werden und die Zahlungsmoral der Verbraucher unterstützt wird. Die Verbraucher profitieren von qualifizierter Beratung und Unterstützung, um Energiesperren zu vermeiden und damit ihre Lebensqualität zu erhalten.