O Centro do Consumidor de Hesse oferece aconselhamento gratuito sobre problemas de pagamento de contas de eletricidade

O Centro do Consumidor de Hesse oferece aconselhamento gratuito sobre problemas de pagamento de contas de eletricidade

De acordo com um relatório de www.sueddeutsche.de, o Centro do Consumidor de Hesse oferece aconselhamento gratuito desde 2020 para pessoas que não podem pagar suas contas de luz. Este projeto provou ser um sucesso e agora será mantido como uma oferta permanente. O centro de aconselhamento ao consumidor contribuiu para que fossem impostos menos cortes de energia em Hesse, por exemplo, ao acordar pagamentos parcelados sem juros com os fornecedores de energia. Esta oferta é particularmente utilizada por pessoas que vivem sozinhas, idosos e beneficiários de benefícios comunitários.

Os números da Agência Federal de Redes mostram que o projeto foi bem sucedido, uma vez que foram impostos menos cortes de energia em Hesse. Isto tem um impacto positivo nos consumidores afetados, que podem assim evitar uma proibição. O apoio do centro de aconselhamento ao consumidor ajuda a garantir que os apartamentos permanecem aquecidos e iluminados. A Ministra da Defesa do Consumidor de Hesse, Priska Hinz, também saudou o declínio nos cortes de energia e aconselhou qualquer pessoa afetada que recebeu uma ameaça de bloqueio do seu fornecedor a contactar imediatamente o centro de aconselhamento ao consumidor.

Estas medidas têm um impacto positivo no mercado, impondo menos bloqueios e apoiando o comportamento de pagamento dos consumidores. Os consumidores beneficiam de aconselhamento e apoio qualificado para evitar cortes de energia e, assim, manter a sua qualidade de vida.

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Gemäß einem Bericht von www.sueddeutsche.de, bietet die Verbraucherzentrale Hessen seit 2020 kostenlose Beratung für Menschen an, die ihre Stromrechnungen nicht bezahlen können. Dieses Projekt hat sich als erfolgreich erwiesen und wird nun als dauerhaftes Angebot beibehalten. Die Verbraucherzentrale hat dazu beigetragen, dass weniger Stromsperren in Hessen verhängt wurden, indem sie beispielsweise zinsfreie Ratenzahlungen mit Energieversorgern vereinbart. Besonders Alleinlebende, Senioren und Bürgergeld-Bezieher nutzen dieses Angebot.

Die Zahlen der Bundesnetzagentur zeigen, dass das Projekt erfolgreich war, da weniger Stromsperren in Hessen verhängt wurden. Dies hat positive Auswirkungen auf die betroffenen Verbraucher, die auf diese Weise eine Sperre vermeiden können. Die Unterstützung der Verbraucherzentrale trägt somit dazu bei, dass Wohnungen warm und beleuchtet bleiben. Auch Hessens Verbraucherschutzministerin Priska Hinz begrüßte den Rückgang bei den Energiesperren und riet allen Betroffenen, die von ihrem Versorger eine Sperrandrohung erhalten, sich sofort an die Verbraucherzentrale zu wenden.

Diese Maßnahmen haben positive Auswirkungen auf den Markt, da weniger Sperren durchgesetzt werden und die Zahlungsmoral der Verbraucher unterstützt wird. Die Verbraucher profitieren von qualifizierter Beratung und Unterstützung, um Energiesperren zu vermeiden und damit ihre Lebensqualität zu erhalten.