Potrošniški center Hessen ponuja brezplačno svetovanje glede težav pri plačilu računov za elektriko

Potrošniški center Hessen ponuja brezplačno svetovanje glede težav pri plačilu računov za elektriko

Po poročilu www.sueddeutsche.de Hesse Consumer Center od leta 2020 ponuja brezplačno svetovanje ljudem, ki ne morejo plačati računov za elektriko. Ta projekt se je izkazal za uspešnega in bo zdaj ohranjen kot stalna ponudba. Svetovalnica za potrošnike je prispevala k manjšemu številu izpadov električne energije v Hessnu, na primer z dogovorom o brezobrestnem obročnem odplačevanju z dobavitelji energije. To ponudbo uporabljajo predvsem ljudje, ki živijo sami, starejši in tisti, ki prejemajo socialne ugodnosti.

Podatki Zvezne agencije za omrežja kažejo, da je bil projekt uspešen, saj je bilo v Hessnu uvedenih manj izpadov električne energije. To pozitivno vpliva na prizadete potrošnike, ki se tako lahko izognejo prepovedi. Podpora svetovalnice za potrošnike pomaga, da so stanovanja topla in osvetljena. Hessenska ministrica za varstvo potrošnikov Priska Hinz je prav tako pozdravila upad izpadov energije in vsem prizadetim, ki so prejeli grožnjo dobavitelja z blokado, svetovala, naj nemudoma stopijo v stik s centrom za svetovanje potrošnikom.

Ti ukrepi pozitivno vplivajo na trg z uveljavljanjem manj blokad in podpiranjem plačilnega vedenja potrošnikov. Potrošniki imajo koristi od kvalificiranega svetovanja in podpore, da se izognejo izpadom energije in tako ohranijo kakovost svojega življenja.

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Gemäß einem Bericht von www.sueddeutsche.de, bietet die Verbraucherzentrale Hessen seit 2020 kostenlose Beratung für Menschen an, die ihre Stromrechnungen nicht bezahlen können. Dieses Projekt hat sich als erfolgreich erwiesen und wird nun als dauerhaftes Angebot beibehalten. Die Verbraucherzentrale hat dazu beigetragen, dass weniger Stromsperren in Hessen verhängt wurden, indem sie beispielsweise zinsfreie Ratenzahlungen mit Energieversorgern vereinbart. Besonders Alleinlebende, Senioren und Bürgergeld-Bezieher nutzen dieses Angebot.

Die Zahlen der Bundesnetzagentur zeigen, dass das Projekt erfolgreich war, da weniger Stromsperren in Hessen verhängt wurden. Dies hat positive Auswirkungen auf die betroffenen Verbraucher, die auf diese Weise eine Sperre vermeiden können. Die Unterstützung der Verbraucherzentrale trägt somit dazu bei, dass Wohnungen warm und beleuchtet bleiben. Auch Hessens Verbraucherschutzministerin Priska Hinz begrüßte den Rückgang bei den Energiesperren und riet allen Betroffenen, die von ihrem Versorger eine Sperrandrohung erhalten, sich sofort an die Verbraucherzentrale zu wenden.

Diese Maßnahmen haben positive Auswirkungen auf den Markt, da weniger Sperren durchgesetzt werden und die Zahlungsmoral der Verbraucher unterstützt wird. Die Verbraucher profitieren von qualifizierter Beratung und Unterstützung, um Energiesperren zu vermeiden und damit ihre Lebensqualität zu erhalten.