Konsumentrådgivning i stadsdelen Soest: utökade servicetider och digitala erbjudanden

Konsumentrådgivning i stadsdelen Soest: utökade servicetider och digitala erbjudanden

Enligt en rapport av www.hellwegradio.de, har konsumentrådgivningen i stadsdelen Soest beslutat att utöka sitt utbud på grund av det ökade antalet digitala och telefonförfrågningar. Från och med nu kan de som söker råd få support i åtta timmar från måndag till fredag ​​via ett NRW-omfattande servicenummer. Det är också möjligt att ordna personliga möten på rådgivningscentralerna i Soest och Lippstadt. Soest rådgivningscenters öppettider kommer dock att förkortas för personliga besök utan tidsbokning.

Ökningen av digitala och telefoniska förfrågningar till konsumentrådgivningen i stadsdelen Soest visar hur viktig lättillgänglig rådgivning är för konsumenterna. I en tid då digitaliseringen går framåt inom livets alla områden är det många som behöver stöd med frågor om avtal, fall av bedrägerier eller överprissatta priser. Utbyggnaden av utbudet genom införande av ett NRW-gemensamt servicenummer och möjlighet till personliga möten i rådgivningscentralerna förväntas leda till förbättrad tillgänglighet och rådgivning för konsumenterna.

Införandet av en hotline (0211 / 54 2222 11, måndag till fredag, 9.00-17.00) samt de anpassade öppettiderna för Soest rådgivningscenter kommer att göra det möjligt för konsumenter att få stöd snabbare och enklare. Med möjlighet att ordna personliga möten utanför ordinarie öppettider förväntas konsumentrådgivningen i stadsdelen Soest uppnå högre kundnöjdhet och lojalitet.

Att utöka tillgängligheten och rådgivningen som erbjuds av konsumentrådgivningscentret i stadsdelen Soest är ett viktigt steg mot att skydda och stödja konsumenterna. Genom att erbjuda olika rådgivningsmöjligheter förväntas konsumentrådgivningen ha ett positivt inflytande på marknaden och konsumenterna i stadsdelen Soest.